CMC TS và SMOne bắt tay mở rộng hợp tác chiến lược: Gỡ "nút thắt" trong chuyển đổi số của doanh nghiệp và cơ quan nhà nước
TP. HCM, ngày 21/11/2025 – Trong bối cảnh Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển mạnh của kinh tế số, CMC Technology & Solution (CMC TS) và SMOne chính thức thiết lập quan hệ hợp tác chiến lược nhằm đồng phát triển giải pháp công nghệ, tối ưu hạ tầng thông tin và thúc đẩy hệ sinh thái số trong nước. Sự hợp tác này được kỳ vọng tạo thêm năng lực mới cho doanh nghiệp và cơ quan nhà nước trong hành trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ.
Sự bổ trợ chiến lược giữa hai doanh nghiệp trong bức tranh kinh tế số Việt Nam
CMC TS là đơn vị đi đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực tư vấn – triển khai – vận hành chuyển đổi số, sở hữu hơn 1.000 chuyên gia và phục vụ trên 20.000 khách hàng. Công ty có thế mạnh nổi bật trong Cloud, Security, Data & AI, Managed Services và hạ tầng ICT.
SMOne là Nhà Phân Phối Giá Trị Gia Tăng (Value Added Distributor) của ManageEngine tại Việt Nam – một trong những hệ sinh thái giải pháp quản trị CNTT phổ biến trên thế giới, hiện diện tại hơn 194 quốc gia. SMOne tập trung phân phối và hỗ trợ triển khai các giải pháp trọng yếu của ManageEngine như: ITSM, ITOM, Quản lý và bảo mật thiết bị đầu cuối, Quản lý định danh và truy cập, Quản lý an toàn thông tin, AI và tự động hoá quy trình vận hành CNTT. SM ONE đồng thời cung cấp dịch vụ đào tạo, tư vấn quy trình và hỗ trợ kỹ thuật nhằm giúp doanh nghiệp Việt Nam triển khai các tiêu chuẩn quản trị CNTT tiên tiến một cách hiệu quả và bền vững.
Sự kết hợp giữa kinh nghiệm triển khai thực tiễn của CMC TS và năng lực giải pháp quốc tế của SMOne tạo thành nền tảng vững chắc để đưa các giải pháp quản trị CNTT hiện đại, an toàn và linh hoạt đến với doanh nghiệp Việt.
Trong thực tế, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước đang đối mặt đồng thời ba thách thức lớn: hệ thống CNTT rời rạc, thiếu chuẩn hóa; khối lượng công việc thủ công lớn, khó mở rộng; và rủi ro an toàn thông tin gia tăng khi yêu cầu tuân thủ ngày càng khắt khe. Hệ sinh thái ManageEngine – do SMOne phân phối – được xem là lời giải toàn diện cho các điểm nghẽn này, giúp tổ chức chuẩn hóa quy trình, tự động hóa vận hành và tăng cường năng lực giám sát – bảo mật.
Hệ sinh thái ManageEngine của SM ONE giúp xử lý các vấn đề này theo bốn nhóm năng lực trọng tâm
1. Tự động hóa vận hành IT – giảm 30–50% công việc thủ công
ServiceDesk Plus, Endpoint Central, AssetExplorer tự động hóa quy trình yêu cầu dịch vụ, quản lý tài sản, bản vá và phần mềm, rút ngắn thời gian xử lý và đảm bảo tính nhất quán.
2. Giám sát – cảnh báo – phân tích sự cố theo thời gian thực (AI + AIOps)
OpManager, Applications Manager, Site24x7, AIOps giúp quan sát toàn diện hệ thống, hạ tầng – ứng dụng 24/7, phát hiện sớm bất thường, giảm downtime và chuyển từ vận hành “phản ứng” sang “chủ động”.
3. Tăng cường an toàn thông tin và giảm thiểu rủi ro vận hành
ADManager Plus, ADSelfService Plus, ADAudit Plus, PAM360, Log360 giúp chuẩn hóa quản trị tài khoản, MFA, giám sát truy cập và SIEM hợp nhất, đáp ứng yêu cầu tuân thủ như ISO 27001 và Nghị định 85/2016/NĐ-CP.
4. Tối ưu chi phí và hiện đại hóa hạ tầng theo hướng Cloud-native
ServiceDesk Plus Cloud, Endpoint Central Cloud, AD360 Cloud, Site24x7 giúp giảm phụ thuộc hạ tầng vật lý, triển khai dễ dàng nhanh chóng, chi phí hợp lý và phù hợp cho mọi quy mô tổ chức.
Những năng lực này giúp tổ chức Việt Nam tiếp cận chuẩn vận hành CNTT tiên tiến, giảm áp lực chi phí và đảm bảo an toàn – ổn định dài hạn.
Tác động thực tế lên các ngành kinh tế trọng điểm
CMC TS và SMOne hướng tới tạo ra giá trị thiết thực trong các ngành chịu áp lực chuyển đổi mạnh:
- Chính phủ & khu vực công, hạ tầng trọng yếu: chuẩn hóa quản trị CNTT, tăng cường an toàn thông tin, đáp ứng yêu cầu của Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá chuyển đổi số quốc gia, tuân thủ các quy định như Nghị định 85/2016/NĐ-CP về bảo đảm an toàn hệ thống thông tin theo cấp độ; đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ công trực tuyến và hiện đại hóa hạ tầng số phục vụ người dân và doanh nghiệp.
- Tài chính – ngân hàng: tăng cường an toàn thông tin, chuẩn hóa vận hành theo ISO 27001:2022 và Thông tư 09/2020/TT-NHNN; ngăn ngừa rủi ro và nâng cao khả năng phát hiện sớm sự cố.
- Sản xuất: giảm thời gian ngưng trệ, tự động hoá, tối ưu dây chuyền và tăng năng suất.
- Bán lẻ & logistics: đảm bảo trải nghiệm liền mạch, xử lý sự cố nhanh, tối ưu chuỗi cung ứng.
Những tác động này giúp nâng cao hiệu quả vận hành và tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt.
Xu hướng 2025–2030: AI – Cloud – Automation sẽ định hình lại thị trường công nghệ Việt Nam
Theo SMOne, ba xu hướng công nghệ sẽ tạo tác động lớn nhất:
- AI: tăng tốc phân tích và ra quyết định
- Cloud: tối ưu chi phí và mở rộng linh hoạt
- Automation: chuẩn hóa vận hành và nâng cao năng suất
Hệ sinh thái ManageEngine được thiết kế xoay quanh ba trụ cột này, cho phép doanh nghiệp Việt triển khai nhanh mà không cần thay đổi lớn về hạ tầng hiện hữu. Chúng tôi tin rằng chuyển đổi số bền vững bắt đầu từ những điều căn bản: quản trị tốt, vận hành hiệu quả và bảo mật vững chắc.
Ý nghĩa kép: lợi ích cho doanh nghiệp – tác động cho nền kinh tế
Hợp tác giữa CMC TS và SMOne mang ý nghĩa kép khi vừa tạo lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, vừa tạo tác động tích cực cho thị trường và nền kinh tế. Đối với doanh nghiệp, liên minh này mở ra cơ hội tiếp cận hệ sinh thái giải pháp tích hợp, tối ưu chi phí và rút ngắn thời gian triển khai. Ở tầm thị trường, sự kết hợp góp phần nâng cao chuẩn công nghệ và thúc đẩy đổi mới sáng tạo. Ở phạm vi quốc gia, đây là bước đi hỗ trợ tiến trình hiện đại hóa nền kinh tế trong giai đoạn chuyển đổi số.
Từ trái qua: Ông Phạm Ngọc Bắc (CEO CMC TS), ông Karthick ChandraSekar (ManageEngine Sales Director APAC), bà Phùng Thị Thu Thủy (Chủ tịch SMOne)
Chia sẻ về định hướng hợp tác, ông Phạm Ngọc Bắc – Tổng Giám đốc CMC TS – nhấn mạnh: “Sự hợp tác giữa CMC TS và SMOne là bước đi quan trọng trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái dịch vụ số mà chúng tôi theo đuổi. Với kinh nghiệm triển khai các dự án công nghệ quy mô lớn cùng năng lực R&D mạnh mẽ của CMC TS, chúng tôi tin rằng thỏa thuận này sẽ tạo ra những giá trị thiết thực cho khách hàng, đồng thời góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia.”
Bà Phùng Thị Thu Thủy, Chủ tịch SMOne, nhận định: “Chúng tôi đánh giá cao năng lực và vị thế của CMC TS tại thị trường Việt Nam. Sự hợp tác này mở ra cơ hội để hai bên cùng kiến tạo những giải pháp công nghệ đột phá, hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam tăng tốc trong hành trình số hóa, củng cố năng lực cạnh tranh trong môi trường kinh tế đang thay đổi nhanh chóng.”
Theo đánh giá chung của thị trường, liên minh CMC TS – SMOne được xem là tín hiệu tích cực cho ngành công nghệ Việt Nam, cho thấy sự dịch chuyển từ mô hình cung cấp dịch vụ đơn lẻ sang hệ sinh thái công nghệ tích hợp, đồng bộ và dài hạn.
Đây không chỉ là hợp tác thương mại, mà là định hướng chiến lược nhằm đóng góp vào mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia.